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第一章 會員資格與申請程序
第 1
條
為鼓勵民眾落實節約能源,推動台灣電力股份有限公司 (以下稱本公司) 電力即點互動平臺 (以下稱本平臺),以提供會員電力即點 (以下稱點數) 兌換或折抵各項優惠,特訂定本會員規則。
第 2
條
申請人願同意並遵守本平臺相關規定,進行註冊前,須仔細閱讀本會員規則。完成註冊後,或開始使用本平臺提供之各項會員服務或參與會員活動時,即視為已閱讀、瞭解並同意接受本會員規則及相關活動辦法。本平臺日後如修改或變更本會員規則之內容時,將不定期於本平臺進行公告,會員於修改或變更後,如繼續使用本平臺服務或參與會員活動者,即視為同意該等修改或變更。如申請人不同意本會員規則條款之內容,請立即停止使用本服務。
第 3
條
若申請人於註冊會員時未滿二十歲,應於註冊前由法定代理人 (家長或監護人) 閱讀本會員規則,並獲得其同意後,方得註冊、使用本平臺服務及參與本平臺活動。當未成年申請人完成本平臺會員之註冊時或繼續使用本服務時,均視為申請人之法定代理人已閱讀、瞭解並同意本會員規則所有內容,及其後之修改或變更。
第 4 條
本平臺會員以本公司住宅用戶為對象。住宅公共設施用戶及國中小學擬參加本公司節電獎勵措施,請另洽本公司各區處或客服專線 (1911) 申請辦理。
第 5
條
申請人進行註冊時,本平臺將要求申請人提供行動電話號碼作為使用者帳號,並以適當方式進行身分驗證;會員更換行動號碼前,須重新開通登入本平臺服務。為確保會員權益,會員應妥善保管密碼,如以會員帳號密碼登入後所為之行為,均視為會員本人所為之行為。如帳號有遭他人冒用或不當使用之情形,會員應立即通知本公司。
第 6 條
本公司於營運期間在本公司營運地區範圍內,於「040 行銷」、「052 法人對會員名冊之內部管理」、「063
非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用」、「069 契約、類似契約或其他法律關係事務」、「081 個人資料之合法交易業務」、「090
消費者、客戶管理與服務」、「136 資 (通) 訊與資料庫管理」、「148 網路購物及其他電子商務服務」、「152 廣告或商業行為管理」、「157
調查、統計與研究分析」、「180 其他經營公共事業 (例如:自來水、瓦斯等) 業務」、「181
其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等特定目的之合理關聯範圍內,以統計分析、行動應用程式
(APP)、簡訊、活動訊息推播、郵件、電子郵件、問券或電話服務等方式,蒐集、處理及利用包括但不限於下列個人資料:(1) 會員姓名、身分證字號、生日、手機號碼、電子郵件信箱及居住地址等個人基本資料;(2) 電號、戶名、用電紀錄、電費帳單資料、家庭情形、教育程度及用電態度等用電相關資料;(3) 會員所累積及兌換之點數、交易時間、交易明細、店點及發票號碼等累、兌點數之相關活動資料;(4) 會員透過行動裝置使用本平臺之 IP 位址、瀏覽紀錄及其他行動裝置與網路軌跡資料等,以履行契約義務並提供會員各項優惠措施及行銷活動訊息,並得將會員個人資料提供予各合作廠商或特約商,作為其於前述特定目的內辦理累兌點作業、統計調查分析、行銷與其他服務使用。會員得自由選擇提供個人資料,惟如會員提供之資料不完整或不正確時,可能會無法使用相關服務。除法令另有規定外,會員得依據個人資料保護法相關規定行使相關權利,包括請求查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集、處理或利用或刪除等。有關當事人權利行使之程序,可透過本平臺或本公司客服專線進行查詢。
第 7
條
為確保個人權益,會員應提供本人之正確資料,如有變動並請盡速更新,不得冒用他人身分或以偽造、變造之資料進行申請,如參加本平臺活動須輸入電號者,應以用戶實際居住地之電號為限,否則應自負相關民刑事法律責任,概與本公司無涉。如用戶有資格不符、填寫資料不實,或資料有偽造、變造等情事者,本平臺得取消用戶之會員資格。
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第二章 點數累積、使用與消滅
第 8
條
用戶於本平臺行動應用程式 (APP) 註冊為會員後,參與本平臺辦理之各項節電措施或其他活動,即可依各項活動辦法之規定,取得本公司所贈送之點數,並得累積點數用以折抵電費、參與本平臺抽獎活動,或兌換本公司或本公司簽約特約商提供之贈品或各項行銷優惠 (特約商資訊將不定期於本平臺更新並公告)。
第 9
條
會員累積之點數於折抵或兌換前,並不構成會員之資產,會員不得以任何理由要求轉讓予他人,或要求將不同會員帳號所取得之點數合併使用。
第 10
條
本平臺可兌換之贈品或各項行銷優惠,內容將不定期更新,用戶不得要求折算現金,或為其他與本平臺無關或不符相關兌換辦法之給付。
第 11
條
本公司與各特約商間並無合夥、經銷、代理、保證或隸屬等關係,會員兌換贈品或各項行銷優惠,如由各特約商直接提供予會員者,其寄送、保固、退換貨或其他消費爭議處理等事項,均由各特約商負責,概與本公司無涉。相關點數兌換作業,依各特約商之規定為準。
第 12
條
會員獲贈之點數轉入會員帳戶後,兌換贈品或各項行銷優惠所需之點數,將以獲贈日在前者優先扣除。
第 13
條
會員當年度獲贈之點數,可使用至次年 12 月 31
日,若點數於到期前未使用完畢者,點數將自動歸零。但個別活動辦法中另有規定使用期限或其他限制事項者,以各該活動辦法為準。
第 14
條
會員有以欺罔不實、違反誠信或其他不法方式取得點數之疑慮者,本公司有權保留、拒絕核發或扣回點數,並待確定合法後始行補發。點數經轉入會員帳戶後,如發現有核算錯誤之情形 (包括但不限於用電度數計算錯誤等),本平臺得於重行核算無誤後,補發或扣回相關點數。
第 15
條
本公司保有變更、暫停或終止本平臺積點、折抵與兌換等相關行銷活動之權利。實施時將以本平臺之公告為準,不再另行個別通知。
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第三章 平台使用權益
第 16
條
本平臺係提供會員個人而非商業性使用,並授予會員非專屬、不可轉讓或轉授權之權限,將本平臺服務軟體下載及安裝於會員行動裝置上。本公司保留未在本會員規則中明確授與會員之所有權限。
第 17
條
本平臺服務軟體如有維護或升級之需要,本公司得暫停或限制會員使用部分或全部服務,至完成維護或升級為止,並得隨時通知會員自行決定是否下載與安裝更新軟體,以繼續使用本平臺服務,若會員不同意更新,本公司亦有權暫停或限制會員繼續使用本平臺服務。對於前述會員服務之暫停或限制,本公司對於會員或任何第三人不承擔任何責任。
第 18
條
會員應以合法正當之方式使用點數與本平臺之相關會員權益,並不得利用本平臺從事侵害他人權益或違法之行為。如有任何違法或不當之情事經查證屬實者,本公司有權停止用戶一切權益,並扣回會員帳戶之累積點數,依法究辦。
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第四章 附則
第 19
條
本會員規則中任何條款之全部或一部份無效時,不影響其他約定之效力。
第 20
條
本會員規則條款之解釋、補充及適用,應以中華民國法令為準據法。會員與本平臺間之權利義務關係如有任何爭議,雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。